|
Learning Russian Home Page Learning Russian Home Page
  guide book home  |  about guide book  |  contents  

Contents

 Standard Phrases in Simple Business Letters

 Opening Salutation

 


Dear Sirs: Уважаемые господа!
Dear Sir or Madam: Уважаемые дамы и господа!
Dear Sir: Уважаемый господин!
Dear Madam: Уважаемая госпожа!
Dear Mr. …: Уважаемый господин …!
Dear Mrs. …: Уважаемая госпожа …!
  If the letter you are writing is addressed to one person and you start it with "Уважаемый господин … !" or "Уважаемая госпожа … !", you should always use Russian pronoun Вы with first capital letter in the body of such a letter. Russian pronoun Вы corresponds to singular pronoun "you" in English and reflects official, formal style. The equivalent of plural pronoun "you" is вы with first small letter. Thus, if you are addressing to several persons or a company with "Уважаемые господа!", you should use Russian pronoun вы with first small letter in the letter body.
The same happens with possessive pronoun "your": in Russian translation it can be Ваш or ваш depending on whom the letter is intended for.
Read information about Russian pronoun in our Grammar Reference Book


 Referring Phrases

 [top] 


Referring to your letter of ... Ссылаясь на Ваше письмо от ...
In reply to your letter of ... we are glad to inform you that ... В ответ на Ваше письмо от ... мы рады сообщить Вам, что ...
With reference to your fax dated ... we are pleased to confirm that ... Ссылаясь на Ваш факс, датированный ..., мы рады подтвердить, что ...
We refer to our letter regarding ... Ссылаясь на наше письмо относительно ...
In accordance with your order of ... В соответствии с Вашим заказом от ...
Further to our letter of ... we ... В дополнение к нашему письму от ... мы ...


 Notification

 [top] 


notification letter извещение
letter of advice уведомление
Please note that ... Сообщаем Вам, что ...
Let me inform you that ... Позвольте сообщить Вам, что ...
We are pleased to inform you that ... Рады сообщить Вам, что ...
We have pleasure in informing you that ... Рад сообщить Вам, что ...
Рада сообщить Вам, что ...
We are sorry to have to remind you that ... К сожалению, вынуждены напомнить Вам, что ...
We regret to inform you that ... Мы с сожалением сообщаем Вам, что ...
Be advised please that ... Примите, пожалуйста, к сведению, что ...
This is to inform you that ... Настоящим сообщаем Вам, что ...
Please take due note that ... Ставим Вас в известность, что ...
We would like to notify you that ... Мы хотели бы уведомить Вас о том, что ...


 Request

 [top] 


request просьба
We ask you ... Мы просим Вас ...
Please send me ... Прошу выслать мне ...
We should be very glad/grateful/thankful if you would ... Мы были бы очень рады/признательны/благодарны, если бы Вы ...
... send us your reply by return. ... прислали нам Ваш ответ с обратной почтой.
... give us your banking details. ... сообщили нам ваши банковские реквизиты.
Please do your best to bring this matter to a fast positive end. Сделайте, пожалуйста, всё возможное, чтобы привести это дело к скорому положительному финалу.


 Asking for Information

 [top] 


Please let me know if ... Пожалуйста, сообщите мне, если ...
Could you please tell us ... Будьте добры, сообщите нам, пожалуйста, ...
We would be very much obliged if you could inform us ... Мы будем очень признательны, если Вы сможете известить нас о ...
We would be pleased to hear from you concerning ... Будем рады, если Вы сообщите нам о том, что касается ...
I would be very grateful if you could explain me ... Я был бы благодарен Вам, если бы Вы объяснили мне ...
Я была бы благодарна Вам, если бы Вы объяснили мне ...
I wonder if you could give me some information about ... Хотелось бы знать, не сможете ли Вы дать мне информацию о ...


 Confirmation

 [top] 


confirmation
aсknowledgement
подтверждение
We confirm ...
We acknowledge ...
Мы подтверждаем ...
We have received ...
We are in receipt of ...
Мы получили ...
This letter shall confirm ... Данным письмом мы подтверждаем ...
In confirmation of our telephone conversation ... В подтверждение нашего разговора по телефону ...
I confirm with thanks the receipt of your letter. С благодарностью подтверждаю получение Вашего письма.


 Apology

 [top] 


apology извинение
We apologize for ... Мы приносим извинения за ...
We offer apologies for ... Просим прощения за ...
Please accept our apologies for ... Просим принять наши извинения за ...
... this mistake. ... эту ошибку.
... the delay in answering your letter. ... некоторую задержку с ответом на Ваше письмо.
We are very sorry ... Мы очень сожалеем, ...
... to have caused you so much trouble. ... что причинили Вам столько беспокойства.
..., but we cannot be of assistance to you in this matter. ... но мы не можем помочь Вам в этом деле.
I regret any inconvenience that I may have caused your company. Я сожалею, что, возможно, причинил неудобство Вашей компании.
Я сожалею, что, возможно, причинила неудобство Вашей компании.


 Gratitude

 [top] 


gratitude благодарность
Thanks. Спасибо.
I thank you for ... Я благодарен Вам за ...
Я благодарна Вам за ...
I am writing to thank you very much indeed for ... Пишу, чтобы поблагодарить Вас за ...
We are obliged for ... Мы признательны за ...
We are most grateful to you for setting this matter in such a friendly way. Мы очень признательны Вам за урегулирование данной проблемы таким дружеским путём.
Thank you so much for your letter and consideration. Большое спасибо за Ваше письмо и внимание.
Thank you in advance. Заранее Вас благодарим.


 Consent

 [top] 


consent согласие
I agree with you. Я согласен с Вами.
Я согласна с Вами.
We ... agree with you. Мы ... согласны с Вами.
     ... quite ...      ... вполне ...
     ... fully ...      ... полностью ...
We agree with your proposal. Мы согласны с Вашим предложением.
You are right that ... Вы правы в том, что ...
I am of the same opinion. Я такого же мнения.
We are looking forward to your consent. Ожидаем Вашего согласия.


 Refusal & Disagreement

 [top] 


refusal отказ
disagreement несогласие
I don't agree with ... Я согласен с ...
Я не согласна с ...
We can't agree with you. Мы не можем согласиться с Вами.
You are mistaken. Вы ошибаетесь.
We cannot accept your point of view for the following reasons ... Мы не согласны с Вашей точкой зрения по следующим причинам ...
We are of a different opinion. Мы придерживаемся другого мнения.
We are sorry we are unable to meet your request. К сожалению, мы не можем удовлетворить Вашу просьбу.
I regret that I cannot give you more complete information. Сожалею, что не могу предоставить Вам наиболее полную информацию.


 Expressing Worry

 [top] 


So far we have received no reply from you. До сих пор мы не получили ответа от Вас.
We are most disturbed that you will not be able to ... Мы очень обеспокоены тем, что Вы не сможете ...
We are surprised that we have not yet received the goods. Мы удивлены, что до сих пор не получили товар.
You can understand that this worries us a lot. Как Вы понимаете, это очень нас беспокоит.
Should you have any comments regarding ..., we would very much appreciate hearing from you. Если у Вас есть какие-либо объяснения, касающиеся ..., мы с удовольствием выслушаем их.
I hope that all is going well with ... Я надеюсь, все идет хорошо с ...
We are very disappointed about this fact, and hope that you can help us to clear out this very strange situation. Мы очень огорчены данным обстоятельством и надеемся, что Вы поможете нам разобраться в этой весьма странной ситуации.
We hope that you'll settle the matter to our full satisfaction. Мы надеемся, что Вы уладите дело к нашему полному удовлетворению.


 Assurance

 [top] 


assurance заверение
I assure you that ... Заверяю Вас, что ...
We assure you that ... Заверяем Вас, что ...
... we'll get in touch with you without delay. ... мы незамедлительно свяжемся с Вами.
... we'll take urgent actions to correct the situation. ... предпримем срочные меры для исправления создавшегося положения.
... your order will be completed by the stipulated date. ... Ваш заказ будет выполнен к указанной дате.
... we'll do our best to bring this matter to a fast positive end. ... мы сделаем всё возможное, чтобы привести это дело к скорому положительному финалу.
We are sure, you'll find our goods excellently suited to your requirements. Мы уверены, что наши товары будут полностью соответствовать Вашим требованиям.
I can assure you that it will not happen again. Я могу уверить Вас, что это не повторится.


 Condolences

 [top] 


condolence соболезнование
We regret to learn from your letter that ... Мы с сожалением узнали из Вашего письма, что ...
We were deeply grieved to hear of ... Мы были глубоко огорчены, узнав о ...
Accept our most heartfelt/sincerest condolences on the death of ... Примите наши глубокие/искренние соболезнования по случаю смерти ...
We hold his/her in deep respect. Мы глубоко чтим его/её память.


 Congratulation

 [top] 


congratulation поздравление
Merry Christmas! С Рождеством!
Happy New Year! С Новым годом!
Happy birthday! С днём рождения!
Let me congratulate you on ... Разрешите мне поздравить Вас с ...
Congratulations on ... Поздравляем Вас с ...
On behalf of ... I congratulate you on ... От имени ... поздравляю Вас с ...
Please accept our best/sincerest wishes. Просим Вас принять наши самые лучшие/искренние пожелания.
We wish you ... Мы желаем Вам ...
... happiness! ... счастья!
... luck! ... удачи!
... success! ... успехов!


 About Business Relations

 [top] 


business relations деловые отношения
We value friendly relations between our customers and ourselves. Мы ценим дружеские отношения с нашими клиентами.
We value you as a business partner. Мы ценим Вас как делового партнёра.
We would like to maintain cooperation with you. Мы хотели бы поддержать сотрудничество с Вами.
We hope to have the pleasure of doing business with you again. Надеемся на приятное сотрудничество в будущем.
It is a pleasure doing business with your firm. Мы с удовольствием сотрудничаем с Вашей фирмой.
I look forward to cooperating with you on this new venture. Я рассчитываю на сотрудничество с Вами в этом новом предприятии
I hope that we will continue our mutually satisfying relationship. Надеюсь на продолжение нашего взаимовыгодного сотрудничества.


 About Assistance

 [top] 


Please do no hesitate to contact us if we can be of any service to you. Просим обращаться к нам, если Вам потребуется наша помощь.
If you ever have any problems with ..., feel free to contact us for help. Если у Вас возникнут какие-либо проблемы с ..., Вы всегда сможете обратиться к нам за помощью.
We certainly appreciate your help. Мы высоко ценим Вашу помощь.
We shall be very grateful for any assistance you can give us I this matter. Будем признательны за любую помощь, которую Вы можете оказать нам в этом деле.


 About Enclosure

 [top] 


We enclose ...
We are enclosing ...
Мы прилагаем ...
We are sending you ... under separate cover. Отдельно направляем Вам ...
Please enclose ... with your reply ... Просим приложить к Вашему ответу ...
Enclosed you will find a copy of the contract. Копия договора прилагается.


 Connective Words & Phrases

 [top] 


First of all ... В первую очередь ...
Please note that ... Просим принять во внимание, что ...
We wish to bring to you notice that ...
We would like to note that ...
Обращаем ваше внимание на тот факт, что ...
The matter is ...
The point is ...
Дело в том, что ...
We think ...
We believe ...
Мы считаем, что ...
In fact ... Фактически ...
In this connection ... В связи с этим ...
In view of the above ... Ввиду вышеизложенного ...
Apart from the above ... Помимо вышеуказанного ...
In addition to the above ...
Further to the above ...
В дополнение к вышеуказанному ...
On the other hand ... С другой стороны ...
Moreover ... Более того ...
Besides ... Кроме того ...
Nevertheless ... Тем не менее ...


 Closing Phrases

 [top] 


We are looking forward to hearing from you.
We look forward to your reply.
Ждём Вашего ответа.
Your early reply will be appreciated. Заранее благодарим Вас за скорый ответ.
We would appreciate your cooperation on this matter. Мы будем благодарны Вам за сотрудничество в этом вопросе.
Awaiting your prompt reply. В ожидании скорейшего ответа.
Best regards. Всего хорошего.
With best wishes. С наилучшими пожеланиями.
Yours faithfully, ... С уважением, ...
Yours sincerely, ... Искренне Ваш, ...
Искренне Ваша, ...

[top] 

Tell us if you are satisfied with this section of the Guide Book.

Extremely
Unsatisfied

Unsatisfied

Not Sure

Satisfied

Extremely
Satisfied

Please comment on the Guide Book here:



We appreciate receiving your feedback.
 
next >
guide book home | about guide book | contents


Copyright © 2000-2003, OK Network Laboratory
webmaster@learningrussian.com



Rambler's Top100